Általános Szerződési Feltételek
Kérjük, amennyiben aktív felhasználója kíván lenni a csudamez.hu weboldalnak, figyelmesen olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Egyet nem értés esetén a rendszer használata nem ajánlott.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában elérhető.
A csudamez.hu működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken rendelkezésre állunk!
- Az elektronikus szerződéskötés lépései
- Ajánlatkérés a weboldalon található űrlapon keresztül
- Legkésőbb 48 órán belül küldjük az ajánlatot az email címére az árra és a teljesítés idejére vonatkozóan
- Az ajánlat elfogadása esetén megkezdjük a termékek személyre szabott tervezését és legyártását
- Előre egyeztetett időpontban a kiszállítjuk a megrendelt termékeket
- A megrendelés és visszaigazolás nyelve magyar
- A megrendeléssel és visszaigazolással adásvételi és szállítási szerződés jön létre, a megrendelő és az eladó (csudamez.hu) között.
- Az eladó 1 évig iktatja a megrendelést és a visszaigazolást, a későbbi esetleges panaszok könnyebb tisztázhatósága miatt. A vásárló adatait az Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározottak szerint kezeljük.
- Céginformáció
A weboldalt működteti:
- Dudás Róbert
Székhely: 5700 Gyula, Hódi u. 15.
Email: csudamez@gmail.com
Kapcsolattartó: Koncz Fruzsina
- A vásárlás menete
3.1. A termék kiválasztása
A megfelelő termék kiválasztása és darabszámának megadása után alakul ki a fizetendő összeg, mert a többi ajándékba lesz! Kérjük, adja meg adatait, a kiszerelést, a mennyiséget és az esküvő időpontját. Minden egyéb felmerülő kérdést feltehet a Megjegyzés rovatban.
3.2. Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a csudamez.hu-n az ajánlatkérő űrlapon fel vannak tüntetve. A termék mellett olvasható árak minden esetben bruttó árak. Alanyi Áfamentesek vagyunk. Amennyiben a weboldalunkon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra, azaz a csudamez.hu nem köteles a hibás áron szállítani. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatunk az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősíthetia megrendelést, illetve lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.
3.3. Adatbeviteli hibák javításának feltételei
Az adatbeviteli hibák javítására a megrendelés véglegesítése előtt van lehetőség, illetve a megrendelés elküldése után a csudamez@gmail.com email címünkön. Ha tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, és ezt utólag veszi észre, kérjük, haladéktalanul jelezze.
Az összes szöveges tartalmat a végleges formájában kérjük, ahogyan nyomtatásra kerüljön, mert a tervezés közben az elírások javítására nincs mód, hiszen így nem tudjuk biztosan tartani a vállalt teljesítés időpontját.
3.4. Megrendelés/Visszaigazolás
A vásárlási feltételek és az ajánlatunk elfogadása után véglegesítheti a rendelést emailen keresztül, ezután küldünk egy visszaigazoló emailt. Ha bármilyen kérdése felmerül, kérjük jelezze a csudamez@gmail.com email címen.
Figyelem, minden végleges megrendelés fizetési kötelezettséggel jár!
- A megrendelés feldolgozásával kapcsolatos információk
A beérkezett ajánlatkérés 48 órán belül feldolgozásra kerül, melyről minden esetben e-mailt küldünk, szükség esetén egyeztetjük az adatokat. A visszaigazolás tartalmazza a kívánt termékeket, a termékek mennyiségét, egységárát, a számla végösszegét. A megrendelés státuszáról bármikor informálódhat a megadott email címen illetve telefonszámon.
- Fizetési módok
A csudamez.hu-n jelenleg banki átutalással fizethet.
A banki ÁTUTALÁS nem egyenlő a banki BEFIZETÉSSEL – utóbbit, az azt terhelő banki költségek miatt, nem áll módunkban elfogadni; ha valaki mégis így fizet, visszautaljuk a költségekkel csökkentett befizetését.
A banki átutalás adatai:
Kedvezményezett neve: Koncz Katinka Fruzsina
Számlaszám: 10700653-55601278-51100005
Bank neve: CIB bank
Kérjük, a beazonosíthatóság érdekében a közleményben tüntesse fel a teljes nevét. A vételár teljes összegének számlánkra történő beérkezését követően lesz a megrendelés végleges, életbe lép a szerződés. Ezt követően tudunk hozzákezdeni a rendelés összeállításához.
Amennyiben banki átutalás esetén a visszaigazolt rendelés összege 3 munkanapon belül nem íródik jóvá a számlaszámunkon, a rendelést töröljük.
- Szállítás
5.1. A megrendelt termékek szállításának módja és ideje
Termékeink szállítását személyesen végezzük Budapest területén előre egyeztetett helyen és időpontban. A csomag postázására valamint futárszolgálattal való szállításra nincs mód egyrészt az áru törékenysége, másrészt a kistermelői rendeletben előírt szállítási korlátozás miatt. Kérjük csak abban az esetben rendeljen tőlünk, ha két héten belül előre egyeztetett helyen és időpontban Budapest területén át tudja venni a csomagot személyesen vagy meghatalmazott által.
5.2. Szállítástól való elállás
Ha a csudamez.hu a szerződésben vállalt kötelezettségét nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésre, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. Amennyiben a szerződés teljesítése a későbbiekben sem megvalósítható, úgy az eladó köteles az előre elutalt vételárat a vevőnek maradéktalanul megtéríteni.
- Megrendelés módosítása, törlése
Megrendelésének beérkezését követően megerősítő e-mailt küldünk. A megrendelés beérkezésekor jogilag kötelező érvényű megállapodás jön létre. A lehető leghamarabb igyekszünk teljesíteni megrendelését. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.
- Felhívás a csomag átvételével kapcsolatosan
Sikertelen csomagkézbesítés esetén az újbóli kiszállítást plusz 5000 Ft költséggel tudjuk vállalni.
- Elállási jog ismertetése, afogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek
Esküvői köszönőajándékok rendelése esetén a vásárlót nem illeti meg a 14 napos vásárlástól való elállás joga, hiszen minden esetben személyre szabott egyedi megrendelést teljesítünk.
- (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
- c)olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
Azonban visszavásárlási garanciát vállalunk, amennyiben a násznép nem volt elégedett az ajándékokkal. Minden gazdátlan köszönőajándékot visszavásárolunk, amennyiben bontatlanul és sérülésmentesen visszajuttatja hozzánk. Ebben az esetben a postaköltséget kivéve visszautaljuk a visszaküldött termékek árát.
- Szavatosság
Kizárólag friss, magas minőségű alapanyagokkal dolgozunk, ennek ellenére előfordulhat, hogy a vevő minőségi kifogással kíván élni. A csudamez.hu mint eladó felelősséget vállal, hogy eladáskor hibátlan terméket adott át a vevőnek, tehát nincs olyan rejtett hibája, ami csak később fog kiderülni.
Kérjük, hogy őrizze meg a számlát, mert szavatossági igényét csak ezzel együtt tudja érvényesíteni.
A jótállási és szavatossági jogosultságokat, a minőségi kifogások intézését a Polgári Törvénykönyv, a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet, továbbá a 49/2003 (VII.30) GKM-rendeletek szabályozzák, mely jogszabályokhoz mint eladó maximálisan igazodunk.
- Felelősség kizárása
Weboldalunk nem tud felelősséget vállalni – többek mellett – a hálózati üzemzavarokból, a weboldal használatából, a hackerek támadásaiból, az adatok idegenek által történő vagy utólagos megváltoztatásából, az információ továbbítás késedelméből adódó esetleges károkért.
Ugyancsak nem tud felelősséget vállalni egyéb, technikai jellegű hibaforrások okozta esetleges károkért (szoftver- és hardverhibák, vírusok, vonalhibák stb. és komolyabb káresemények, például környezeti katasztrófák következményei).
Az értékesítési tapasztalatok gyarapodása, az árukínálat bővülése, a jogszabályi környezet esetleges változásai indokolttá tehetik az üzletszabályzatunk egyoldalúan történő megváltoztatását.
Minden módosítás a közzététel napjától érvényes és hatályos.
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.
- Szerződési feltételek elfogadása
A vásárlási és szállítási feltételek elfogadásával kijelenti, hogy a csudamez.hu üzletszabályzatát elolvasta és megértette. Tudomásul veszi, hogy a megrendelési adatok elküldésével, valamint az ajánlatkérés feladásával, majd a megrendelés véglegesítésével elfogadja az itt megjelenített üzletszabályzat összes írásos feltételét.